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小浣熊电商诚招客服,月休不低于6天,福利多多,有经验者优先录用!

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小浣熊电商 诚聘 天猫售前、售后客服人员若干名,只限女生,兼职勿扰!
岗位职责:
1、耐心解答顾客在下单前及下单过程中的问题;
2、店铺产品介绍,引导、促成订单交易完成;
3、负责顾客售后问题处理,退换货、投诉快递物流等问题处理;
4、接听客户服务电话,耐心解答客户问题,及时做好售后问题登记处理。
岗位要求:
1、熟悉网购流程、电脑操作,打字60字以上/分钟;
2、热情大方、具备良好的服务态度和团队协作精神;
3、语言表达能力强,具备良好心理素质,有一定的解决问题能力;
4、有相关客服经验或实体销售经验优先。
薪资待遇:
1、正常白班:早上8点30分---下午6点 午休1.5小时,晚班早上10点30分-下午1点30分,下午6点-11点(这个时间段可在家上班),大小周,法定节假日休
2、薪资福利:月薪3000--5000元 ,基本工资+学历补贴+绩效奖励+其他补贴。 试用期2500元(1-3个月转正),五险一金、满勤奖、工龄奖、13薪以及不定期聚餐、省内外游。
工作地点:龙海颜厝下庄(漳州大桥下面)
联系人:黄小姐 ?手机/微信:13338308328 ?加微信请备注找工作或应聘,谢谢!