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践行金融为民,兴业银行漳州分行积极开展3.15金融消费者权益保护宣传活动

在第43个“3.15”国际消费者权益日期间,兴业银行漳州分行积极响应监管部门号召,围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题,秉持“金融为民”理念,开展了一系列丰富多彩且扎实有效的金融消费者权益保护教育宣传活动,力求为广大民众筑牢金融安全防线,提升金融素养,让金融的温暖照进千家万户。
扎根网点阵地,筑牢金融知识传播网
活动期间,兴业银行漳州分行辖内22家网点纷纷化身为金融知识的“传播站”。
各网点均在门楣LED屏滚动展示“3.15”金融消费者权益保护相关标语,以醒目的视觉效果吸引过往行人关注,有效扩大宣传覆盖面。走进各网点,公众教育宣传区陈列着内容丰富的宣传折页,涵盖金融安全、理财知识、防诈骗技巧等多方面内容,为客户提供随手可得的金融知识资料。厅堂内的海报机与电视设备循环播放宣传海报及金融教育视频,通过生动直观的形式,向办理业务的客户普及常见金融诈骗案例、实用防骗技巧等知识,使客户在业务办理过程中轻松获取金融知识,提升金融素养。
聚焦客户心声,“行长接待日”搭建暖心桥梁
全力践行“金融为民”理念,兴业银行漳州分行精心组织各支行开展“行长接待日”活动。
活动当日,支行行长走出办公室,热情地穿梭在厅堂之中,主动与等候办理业务的客户交流,送上精心准备的金融知识小课堂。从如何合理规划家庭理财,到如何防范层出不穷的金融诈骗,行长们讲得细致入微,力求让每一位客户都能听得懂、用得上。对于客户在金融服务过程中遇到的难题,行长们更是当场化身“问题解决专家”,耐心倾听、深入分析,用专业与真诚为客户排忧解难,切实提升客户对银行服务的满意度与信任度,让“金融为民”不再是一句口号,而是实实在在的暖心行动。
深入多元场景,金融知识精准触达
兴业银行漳州分行组织员工走进社区、校园、企业、景区等地,针对不同群体,送上定制化的金融知识“大餐”。
积极参与监管部门举办的“健步行”活动,通过“健步行+金融宣传教育”的创新模式,向市民普及防范非法金融活动、个人信息保护等实用金融知识。商业城支行、九龙大道支行、元光北支行、金峰支行分别走进云洞岩、漳州古城等景区,通过设立金融知识宣传点、金融知识有奖问答等形式吸引过往游客,为游客普及非法中介运作模式、维权知识等,受到广泛好评。龙文支行、元光北支行分别走进闽南师范大学附属龙溪学校及芗城实验小学等,通过设置流动宣传站、举办主题班会等形式,向学生揭露 ..