[font=&]1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;[font=&]2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;[font=&]3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;[font=&]4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到好的网络营销的效果。[font=&]5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。[font=&]任职资格:[font=&]1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。[font=&]2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。[font=&]3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。[font=&]4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。[font=&]5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。[font=&]工作时间:[font=&]16:30-23:00
薪资待遇:
长期:每天工作8小时.月休四天,试用期3500-4000,优秀人员享受提前转正,转正以后4000–5000.并买社保,满半年享受公积金
兼职:[font=&]每天工作8小时.月休四天,试用期3000-3500,优秀人员享受提前转正,转正以后3500-4000
联系电话:18565624207 何小姐
微信号:SZQ18159700920