2022-6-11 09:40 台海网
▲温女士家天花板上有明显的渗水痕迹
▲温女士家一面墙壁已被水泡得不成样子
台海网6月11日讯（海峡导报记者 王龙祥 文/图） 入住还不到一年的新房子，遇到下雨天，愁坏一家人：外面下大雨，家里就下小雨。
近日，漳州台商投资区角美万达青阳别院的温女士等业主通过海峡导报热线求助：他们的房子因房质量问题，出现严重的漏水现象，一直没能得到彻底解决。
现场：天花板滴水、墙壁发霉
9日傍晚，导报记者在万达小区的物业工程部经理贾先生的带领下，来到温女士家。
一进门，一个怪异的画面映入眼帘：一楼客厅的电视柜上，竟放着一个垃圾桶。“没办法，这是接水用的。”温女士指着电视柜上方的天花板说，上面一直滴水，只好摆个垃圾桶接水。
顺着温女士手指的方向看去，天花板上有一道一米多长的水渍，还能清晰地听到水滴滴入桶内的声音。温女士称，这是从楼上渗漏下来的，楼上的情况更严重。
来到二楼，在靠客厅一侧的房间里，导报记者看到一面已经发霉、变质，伴有外层脱落的墙面。
温女士介绍，她家的房子是去年初装修的，七八月时入住，“装修前，我们就发现屋顶有漏水现象，向物业反映过，处理了几次。没想到，装修后又开始漏水”。“墙壁还好，到时花点钱找人重新粉刷下就行，可是地板就惨了，里面浸水，时间长了就变形，要全部撬掉重铺！”温女士的丈夫说。
原因：屋顶“冷媒井”防水没做好
好好的房屋，为何会出现如此严重的漏水现象呢？小区物业公司工程部经理贾先生告诉导报记者，经过他们多次勘查，发现漏水的部位是在屋顶的“冷媒井”，“这个‘冷媒井’当初设计是安装空调管道用的，有些业主没有使用，就废弃在那。由于施工方没有做好防水处理，雨水就从这个‘冷媒井’向屋内渗透”。
由于隔壁邻居不在，导报记者等人无法到达屋顶的“冷媒井”位置。贾先生介绍：“冷媒井”有一个高出平台约30厘米的井口，“这个井深两三米，贯穿了整个夹层，漏水的位置不是在顶部，而是在下面。雨水是通过夹层中的积水，渗透到井里的。每次下雨后，井底都有积水。”
贾先生说，他们接到业主的反映后，多次采取了应急处理，但始终无法彻底解决，“我们也向施工单位反映，刚开始他们还过来处理了几次，但后来就不理会了”。
贾先生称，青阳别院内有多户出现漏水问题，而这些建筑仍在质保期内，该工程的建设施工单位为赤东建设集团有限公司。
万达：已向施工方发律师函
漳州台商投资区行政执法局物管中心主任陈阳明告诉导报记者，一般的房产建筑防水质保期为5年，质保期内，如果出现问题就要找施工方。如果过了质保期，就由物业牵头申请公维金进行维修。
昨日上午，导报记者多次联系赤东建设集团有限公司负责人王先生，但电话一直无法接通。
随后，导报记者又联系了万达营销部的负责人周小姐。周小姐称，他们也多次接到业主的反映，并前往现场查看，“这些建筑仍在质保期内，所以我们多次联系建设方，但对方一直不予配合，现在我们公司已经通过法律渠道，向建设方发律师函了。”周小姐还表示，按照合同约定，建设单位有一笔质保金仍在他们公司，但按照法律程序，他们必须通过法院起诉，由法院的最终判决来决定这笔质保金的处置，“如果法院判决我们可以扣押这笔质保金的话，我们就可以重新找一家有资质的施工单位来处理”。
周小姐称，他们也希望尽快通过法律渠道解决业主们的难题。
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