暖心！
“真是太感谢了！我都没发现手机丢了，里面存着好多重要的工作资料和客户信息，要是丢了可就麻烦大了！”近日，客户陈女士从兴业银行龙海支行大堂经理刘昭明手中接过失而复得的手机时，激动得连声道谢。
事发当日下午3点左右，刘昭明像往常一样对支行自助银行区域开展例行安全巡查。行至一台ATM机旁时，一部静静躺在操作台上的手机引起了他的注意。经查看，周围并无客户在场。他当即判断，这是客户办理业务时匆忙遗落的，便第一时间将手机妥善收好并向支行负责人报备。
考虑到失主发现手机丢失后定会焦急，刘昭明心想要赶紧找个办法将手机还给失主。好在失主手机有设置紧急联系人，立即拨打电话说明情况，告知对方手机拾获的时间、地点及支行具体位置。
半个多小时后，陈女士匆匆赶到兴业银行。刘昭明仔细核实其身份信息无误后，将手机完好无损地交还到她手中。从发现手机到物归原主，全程仅用时半小时。
拿着失而复得的手机，陈女士对刘昭明的服务赞不绝口：“你们兴业银行的服务，真是让我切身体会到了什么叫‘放心’！”
面对夸赞，刘昭明笑着回应：“这都是我们应该做的。保护客户的财物安全、提供贴心周到的服务，是每一位兴业人义不容辞的责任！”
