“太感谢你们了！帮我清洗消毒后舒服多了，往后我一定多加小心，也请你们放心。”在兴业银行工作人员的暖心叮嘱下，外卖小哥面带笑意、满心感激地走出"兴公益"惠民驿站。
近日晚间送餐高峰期，兴业银行漳州分行营业部一名财富主管刚走出营业厅，身后突然传来“砰”的一声闷响。回头一看，一名外卖小哥不慎连人带车摔倒在地，电瓶车侧翻路旁，小哥的脚拇指被擦伤一大片，鲜血直流，一时间难以起身。
见此情景，主管立刻快步上前，小心翼翼将外卖小哥搀扶至驿站门口休息，并第一时间呼叫同事前来协助。同事迅速取来驿站常备的爱心便民小药箱，箱内消毒水、止血棉、纱布、碘伏等急救物资一应俱全，为及时救助做好了充足准备。
“处理伤口会稍微有点刺痛，您稍微忍耐一下。”主管轻声安抚道，随即熟练地为小哥处理伤口：先用生理盐水仔细冲洗创面、清理泥沙与血迹，再用碘伏细致消毒，接着用止血棉按压止血，最后规整地用纱布妥善包扎。全程动作娴熟、有条不紊，短短几分钟便成功止住伤口出血。
包扎结束后，她又递上温热的白开水，仔细询问小哥的身体状况，还主动帮忙检查电动车车况，缓解他的焦虑。“刚才又疼又急，既担心伤情，又怕订单超时被罚，看到你们过来，我心里一下子就踏实了。”外卖小哥舒缓了神情，连连道谢，直言这场暖心救助，不仅处理好了外伤，更帮他解了燃眉之急。
作为便民公益服务阵地，兴业银行漳州分行“兴公益"惠民驿站始终坚守公益初心，配齐爱心“小药箱”、饮用水、手机充电等便民设施，全力为市民提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、伤可用药”的全方位服务。驿站还主动延伸服务触角，常态化开展金融知识普及、反诈防骗宣传等公益活动，把惠民服务送到群众身边。
下一步，兴业银行漳州分行将继续坚守公益初心，以群众需求为导向，不断优化驿站服务功能、完善便民设施，丰富服务内容，让驿站不仅能“解急难”，更能“暖民心”，用点滴善举汇聚爱心暖流，以金融力量守护一城烟火、传递人间温情。
