近日上午，兴业银行漳州胜利路支行全员有序开展营业前筹备工作，支行副行长姚小翠在巡查网点期间，发现门前马路突发惊险一幕：一位年近九旬的老人过马路时不慎摔倒在车道中央，踉跄着难以起身，周边车流穿梭不息，老人处境十分危险。
危急时刻，姚小翠毫不犹豫跑上前施救。“大爷，您怎么样？别着急起身！”她快步走到车道中央，轻声安抚老人情绪，小心翼翼搀扶老人缓缓站起，稳步引导老人撤离车道。过往车主见状也纷纷主动停车避让，共同为老人筑起一条安全通道。
将老人安全护送至网点后，支行依托网点“兴公益”惠民驿站开展暖心救助。工作人员迅速响应、分工协作，及时搀扶老人落座休息，取出驿站便民医药箱，细致检查老人伤情。确认老人仅轻微擦伤，身体无大碍后，工作人员随即为老人清理、消毒伤口，并递上温水安抚老人情绪，全程耐心细致、温情周到。
在确认老人情绪、身体状态平稳后，工作人员详细询问老人家庭住址等信息，亲自护送老人平安归家，并向家属详细告知事发经过和老人情况，贴心提醒家属及时带老人就医检查，排除身体隐患。
“给你们添麻烦了，今天多亏有你们！”老人家属对兴业员工见义勇为、热心助人的暖心举动深表感激。
小事见温情，服务显担当。兴业银行漳州分行依托“兴公益”惠民驿站，引导员工弘扬助人为乐的优良风尚，将便民为民的金融服务融入日常。下一步，兴业银行漳州分行将持续深耕公益服务、传递向善力量，主动践行社会责任，用心用情传递金融温度，全力树立有担当、有温度的金融形象。
