第十二节 沿海一般民企管理中存在的问题及反思
（节选自《中国家具史》第二部分之 作品集第12节）
文/郭尧
今晚加班下班回家途中，脑子一直想今晚该写点什么呢？选个什么主题来聊呢？今天上班时，所见所感觉得很有必要写出来大伙学一学。
我在现在工厂做了一年多了，基本上适应了。尽管工资不高。但是能适应一个企业环境，以及里面人，事，管理。在现在的经济危机环境下，还有工厂能持续的拿回订单，基本上天天能出货。就说明这工厂在运营，管理，用人，后勤保障等方面是不错的。我记得在我文中曾经给它打过82分，哪是半年前的事了。
但从一个专业的企业管理资深专家眼中来看。它的用人，管理各系统衔接，沟通，调度等各方面还是有很多值得改进之处。现在开始认真地聊聊哪失去的18分里面究竟是些什么样的问题？以及如何来纠正和预防呢？
存在的一些问题：生产方面：1）有计划，但不够精细。比如，有时当天要出货了。但产线上，前工序中午经常连班，后工序包装没货来。导致，前紧后松。有时，半成品做好了，但包材没回来。导致包装只能做到一半。剩下一半要等包材回来才能重新包装。这无形中增加了工作时间。
2）每天老大在早会上都会给各组人员分工，哪几个人做什么，当天工作量都有。但是是计时工资。结果，员工的积极性大打折扣。因为很多人都是临时工。没有激励措施。
3）生产统计方面感觉做得不好。各组当天计划数有了，实际各班组生产数据，有时有包装搬运记录。但有时就没有。有生产数，计划了。而当天完成率及超产及未达成原因要找到。这样才能提高生产率。
4）品质管理方面：厂里有几个品检。但是，做首检，不良品标识，隔离，返工，不良原因，后续不良的预防感觉到没有做过。不良数，不合格统计分析在看板从来没看到过。比如较严重的来料不良，或者生产工序严重不良的。应该查明原因，制定预防措施。进行预防。防止下次出现相同不良。
5）成品仓管理方面：全厂在3楼，1楼一个小的房，厂区空间区的蓬房，以及5楼都有成品仓。但是没有一个专业的仓管来进行管理。仅有包装班长，两三个老搬运工每天把成品搬入成品仓或区。更无任何入库单，出库单。因为所有区域都是开放的。前几天拉货到三楼，我跟老李哥聊，这厂离了你，出货了。保证这些人找不到这款货。他笑。因为厂里产品大件货多，但是厂里厂房是租的，所以，面积比较节约。每天成品包装量大。而堆放成品的区域太小。导致很多订单成品放在几个分散区域。在出货时，拉货的我们跑了楼上再跑楼下，有时还在不同车间的空置区到处去找。而厂里出货很多时候是货拉拉。估计，他们的时间是要钱的。
6）成品仓因为无仓管，导致成品库存没有控制。成品仓里有几年，几个月的货没有出的。跟单员应该是根本不知道。正规工厂是由生管来管理。客户下单后，已生产出的成品，什么时候出货？生管就会与业务和跟单联系，追踪出货。库存大的坏处，积压资金，占用空间。与新产出的成品无法隔离分开。容易导致出错货。
7）因为全厂每个月从未停产进行盘点过。应该在成本管理方面存在很大问题。上月材料，机器采购，维修，坏机器修理，半成品数，出货数。出货率，呆滞率应该是一概不知的。说明，在工厂管理的知识和认知上存在较大问题。
8）工厂在运行方面，感觉各部门沟通用口头方式多，有通知，单据，数字的时候少。这样容易信息传递错误。工厂运行是需要数字来说话的。
9）在人力后勤管理方面：工厂从未进行过培训，偶尔有出通知。说明，新员工管理，各部门运作都是按习惯在做。因为，临时工进出比较频繁。这也是广东工厂难招人导致的。作息方面，每天上午下午员工无10-15分钟的休息时间。而下午下班到晚上加班时间仅25-30分钟很短休息。连吃晚饭。特别是体力劳动的岗位就会感到非常疲劳。1个月4个星期天。员工放假经常只有1-2天。同样是会导致员工疲劳。计时的临时工因为工价低，太累，就会另寻他处。
10）最后聊一聊工艺流程：厂里因为大多数是手工，但也有机器的，而且大多做外单。所以，生产管理方面，客户下过单的产品应保存样板，并由管理人员或技术员根据已经生产过的该产品，记录下工艺流程以及标准工时。这样一种产品客户在下次下单时，业务和跟单员可以根据订单量自已计算出出货时间。生产这样就可以编写比较精准的生产计划。使得生产精益化。估计，大伙没听说过吧。呵呵！
......
今晚大师就聊到这里了！
反思：对于企业工厂的管理，知识阅历，见识和学习是非常重要的。你懂，你有经验。所见的，到处都可以发现问题，知道问题之所在，才能现场改善。逐步降低成本，提高效率，打造团结的氛围，祛除大问题，增加和提高生产效率，以及交货率！如果想提高管理的另一个方法，就是聘请专业顾问公司专家。我身边有一个：广东中知盟企管创始人：罗林忠。可以找他聊聊了。他微信小视频名叫：忠言利尔。可以搜索后加他。就说郭尧介绍的。
2024年6月5日夜于东莞东城牛山牛头二村
作者简介：四川营山人，湛江徐闻女婿，男 51岁，大专，打工28年，足迹国五方，进过四个第一，出身于家具名门世家深莞瑞丰木业（港）2004美国反倾销调查大陆七巨头前三，正式出过两本家具步兵操典。建有家具职业学校。在名门打工多年，先后品管，生管仓库，采购，CNC班长，基本上把工厂所有重要部门学完。32岁考试一周，百里挑一，进入美资跨国集团viasystems广州惠亚集团1万人，全球3万人18家工厂，环氧树脂业第一。PMc主管。38岁进入太原垣跃集团2万多人。6个子公司，45间厂（镁冶炼世界第一，暖气片中国第一）。任企管老总，兼管108个老总厂长。39岁被全友挖回家乡任品质副总，10万人，板式家具第一，曾得到过四川省长，国家质检总局局长接见。45岁被请到山东胶州亦家木业任老板助手兼顾问。全面操盘，成绩显著。46岁出书《漂族郭尧回忆录》2019香江出版社。51岁名扬天下3856.92万次。相当于全国343个市人民中的51个市人民看过大师的《漂族郭尧回忆录》书文小视频。大师封神，伟大传奇故事流传中也！目前失业在东莞牛山外经工业园旁横坑村闲着。微信guoyaoweida名人（已名扬天下3856.9）万次+++。大师：教过天下至少2451万人，巨匠（管理过108个老总厂长），专家（著名品管，QMS技术专家，有专家证）。2023年9月19号一天，在汕头蓝色河畔论坛，广西右江论坛收126+1.9=127.9万人。（伟大传奇继续中
